Ofte stillede spørgsmål

A: Jiaxuns engangsbestik er lavet af 100 % naturligt birketræ, hentet fra bæredygtigt forvaltede skove i Letland. Ingen kemikalier, blegemidler eller belægninger tilsættes. Træet er mad-kvalitet, smagløst og lugtfrit.

A: Ja. Vi implementerer en streng fler-poleringsproces (4-6 timers tumbling) og manuel QC-inspektion for at sikre, at hvert stykke er glat og splintfrit. Ethvert parti med en fejlprocent på over 0,5 % afvises før afsendelse.

Sv: Selvom vores naturlige birketræsbestik er helt sikkert og fødevaregodkendt-, anbefaler vi ikke længerevarende kontakt med ekstremt varme fødevarer eller kogende væsker (såsom varme supper), da det naturlige træ kan blive lidt skævt. Den er perfekt til varme måltider, kolde retter og desserter. Vores dedikerede kafferørere i træ er dog perfekt egnede til drikkevarer med høj-temperatur som varm kaffe og te.

A: Vi bruger tunneltørring med høj-temperatur for at reducere fugtindholdet til under 10 % før emballering. Dette forhindrer effektivt skimmelvækst under søfragt. Vi anbefaler også, at produkter opbevares køligt, tørt ved ankomst.

A: Nej. Vores birketræsbestik er smag- og lugtfri. I modsætning til bambus har birk en neutral profil, der ikke vil overføre nogen smag til maden.

A: Når det opbevares i tørre, ventilerede forhold, har vores træbestik en holdbarhed på 2-3 år uden kvalitetsforringelse.

A: Ja, vi trykker typisk logoer på håndtaget af bestikket. Vi tilbyder to primære tilpasningsmetoder: (1) Varmstempling og (2) Serigrafi (understøtter Pantone-farver).

A: Vores MOQ'er er som følger:

• Lagervarer (almindelig emballage): 300 kartoner
• Brugerdefineret logoudskrivning: En 20-fods beholder (1x20' FCL)
• Brugerdefineret form/størrelse: Én 40 fods beholder (1x40' FCL)

For nye partnere er vi fleksible og tillader at blande forskellige varer i én forsendelse, forudsat at den opfylder FCL-kravet (full container load).

A: Ja. Standardstørrelser spænder fra 95 mm (isskeer) til 205 mm (premium bestik). Vi kan udvikle tilpassede forme til unikke former, hvor værktøjsomkostningerne afhænger af kompleksiteten. MOQ for brugerdefinerede former og størrelser er en 40 fods container. Leveringstid for tilpassede forme er typisk 15-25 dage.

A: Ja. Vi leverer: Individuel indpakning (OPP/papir/kraftpapir), brandede detailkasser, bulkemballage med trykte etiketter og tilpassede indvendige/ydre kartondesigns. Vores designteam kan skabe emballage baseret på dit brands retningslinjer.

A: Absolut. Med 19 års R&D-erfaring kan vores team tage dit koncept fra skitse til færdigt produkt. Vi håndterer materialevalg, prototyping, formudvikling og emballagedesign. Typisk ODM-projekttidslinje: 30-45 dage fra idé til prøvegodkendelse.

A: Ja. Vi understøtter fuld private label-fremstilling - dit brand, din emballage, dine specifikationer. Vi underskriver NDA'er for at beskytte dine design- og markedsinteresser.

A: Vi tilbyder fleksible Incoterms, primært FOB (Shanghai eller Ningbo) og CIF. For nye købere anbefaler vi CIF for enkelhedens skyld, og vi arbejder med store rederier (Maersk, MSC, COSCO) for pålidelig planlægning.

A: Vores standardproduktionstider er som følger:

• Standardprodukter: 20-30 dage
• Specialbestillinger (logo/emballage): 25-35 dage
• Brugerdefineret formudvikling: 35-45 dage

Hasteordrer: Hvis du har en presserende tidslinje, bedes du informere vores salgsteam. Vi kan arrangere prioriteret kø for at fremskynde din produktion.
(Bemærk: Søfragt tager typisk 30-40 dage til Europa, 20-30 dage til Nordamerika og 20-25 dage til Mellemøsten.)

A: Vores mindste ordremængde (MOQ) for en prøveordre er 300 kartoner. Dette giver nye kunder mulighed for at teste vores kvalitet og lokale markedsmodtagelse effektivt, før de forpligter sig til større volumener.

A: Ja, vi leverer gratis prøver til seriøse købere (forsendelsesomkostninger dækket af køberen). Prøveforberedelse tager 1-3 dage for lagervarer og 7-10 dage for tilpassede prøver. Ekspreslevering via DHL/FedEx/UPS tager omkring 5-7 hverdage på verdensplan.

A: I øjeblikket sender vi direkte fra vores Kina-fabrik. Vi udforsker oversøiske lagerpartnerskaber i Europa og Nordamerika for at tilbyde hurtigere lokal levering. Spørg venligst for den seneste status.

A: Den samlede beholderkapacitet afhænger helt af det specifikke produkt og den pakkemetode, du vælger. Vi designer og optimerer alle vores ydre kartonstørrelser for at maksimere containerpladsen og minimere dine fragtomkostninger pr. enhed.
Som reference kan en 40-fods beholder rumme ca. 2.000 kartoner til vores standard 160 mm engangsbestik i træ (pakket med 100 stk./pose, 50 poser/karton).

A: Vores produkter indeholder: FSC (Forest Stewardship Council) for bæredygtig indkøb; BSCI for social compliance; FDA (amerikansk fødevarekontakt); LFGB (EU/Tyskland fødevarekontakt); SGS testrapporter tilgængelige efter anmodning. Vi understøtter også tredjeparts-test af Bureau Veritas eller Intertek.

A: Ja. Vores 100 % naturlige birketræ og bambus bestik indeholder ingen plastik og er fuldt ud i overensstemmelse med EU SUPD (direktiv 2019/904). Vi leverer en overensstemmelseserklæring med hver EU-forsendelse.

A: Ja, 100% komposterbar. Vores bestik af birketræ nedbrydes naturligt på 90-180 dage under industrielle komposteringsforhold. Vi kan levere komposterbarhedstestrapporter efter anmodning. Bemærk: Produkter med voksbelægning kræver industrielle komposteringsfaciliteter.

A: Ja. Alt vores birketræ stammer fra FSC-certificerede bæredygtigt forvaltede skove med fuld--sporbarhed. Vi leverer geolokationsdata og due diligence-erklæringer som krævet i henhold til EUDR.

A: Ja. Vi leverer certificeringsnumre for alle vores legitimationsoplysninger. Du kan bekræfte FSC på info.fsc.org, BSCI på amfori-platformen og FDA-registrering på FDA-webstedet. Vi opfordrer købere til uafhængigt at verificere før bestilling.

A: Vores standard betalingsperiode er et 30% T/T depositum på forhånd, med 70% balance betalt før forsendelse (eller mod kopien af ​​B/L). Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke accepterer remburser (L/C) eller tilbyder åbne konto-/kreditbetingelser.

A: Alle vores officielle produkttilbud er standardiseret i USD. For at lette globale transaktioner er vores bankkonti dog fuldt udstyret til at modtage betalinger i 8 store globale valutaer (inklusive EUR, GBP, AUD, CAD osv.). Du kan afvikle betalingen i den understøttede valuta, der er mest praktisk for dig.

A: Vi har en klar kvalitetsgaranti: (1) Inspektionsrapporter før-afsendelse deles med dig før forsendelse; (2) Hvis defekter overstiger 3 % ved ankomst (med foto-/videobevis), tilbyder vi en erstatning eller refusion for de defekte varer; (3) Ved batch-problemer dækker vi returforsendelse og yder fuld refusion. Vi hilser også tredjepartsinspektioner-(såsom SGS eller Bureau Veritas) velkommen på din anmodning.

A: Vi overvejer eksklusive distributionsaftaler for Jiaxun-mærket fra sag til sag. Dette kræver typisk en forpligtelse til mindste årlige indkøbsmængder. Kontakt venligst vores salgsteam for at diskutere dit specifikke marked og dine behov.

A: Ja! Mens birketræsbestik er Jiaxuns kerneproduktionsspecialitet, har vi etableret strategiske partnerskaber med verificerede fabrikker, der producerer bambusbestik, kraftpapirbeholdere til mad og bagasse (sukkerrør) service. Vi tilbyder one- sourcing med samlet kvalitetskontrol, dokumentation og logistik.